小优AI：让保险中介企业离高质量发展更近一步
小优AI：让保险中介企业离高质量发展更近一步
优保联 优保联 2023-09-26 18:00 发表于北京
OpenAI研发的ChatGPT横空出世后，AIGC在保险营销中的应用俨然成为大势所趋。生成式 AIGC的定义本身就是将人工智能技术用于生产内容，从过去的被动分析到现在的主动创造的迭代，利用AIGC技术实现文本生成、音频生成、图像生成、视频生成、策略生成以及图像、视频、文本间的跨模态生成的功能都是当前和未来AIGC重要的技术落地场景，恰好匹配了保险营销的多种需求。AIGC可以高效高质量的输出专业保险内容，通过多元化的渠道进行广泛的保险知识传播；AIGC可以打破传统的地域和人际关系，开启陌生拓客新通道。
目前，海外保险机构 AIGC布局正加速推进，已从销售助理、智能客户、核保核赔等多场景赋能保险业务，预计随着数据与训练的积累，未来长期 AI 大模型有望向个性化产品定价、核保核赔、风控减损等场景延伸，深度赋能全产业链。
对于国内中小保险中介企业而言，自主研发相关科技耗时耗力，很有可能得不偿失，这个时候中小保险中介企业可以通过使用保险科技企业研发的相关产品来实现企业高质量发展。
在此背景下，优保联正式发布了保险行业首款保险人专属的小优AI智囊。它可以为保险业务员提供业务知识支持，让业务员更好地了解保险行业和产品；提供销售专业话术和模拟销售演练情景，帮助业务员快速进入角色；解答客户问题，优化销售策略，助力业务员达成客户成交。
打开小优AI小程序，我们可以和它进行对话，内容可以是业务员想了解的所有问题。小优AI小程序的界面非常简单，只有两个功能：第一个是对话，第二个是智囊。
那为什么说小优AI是智囊小诸葛呢？因为我们针对保险业务员做了八大智能模块，涵盖了话术、对练、客户、营销、谈资、职场、生活、趣味八个不同场景下的话题。每个智能场景，我们都列出了参考问题，业务员可以根据我们已经列出的问题参考来提问，也可以依据实际情况来寻求答案；同时业务员还可以利用小优AI模拟角色进行销售演练，快速适应角色。
具体来说，首先，小优AI是一个智能客服，它可以回答关于保险产品、保险条款、保险销售技巧等方面的问题，帮助保险业务员更好地了解保险行业和产品。
再次，小优AI是一个社交小能手，它可以为我们提供星座、职场等趣味话题，帮助保险业务员在和客户沟通时迅速找到聊天话题，快速破冰。
保险行业的朋友们可以扫描小优AI智囊的二维码，提前享受科技发展带来的便利。目前，小优AI在保险营销上的应用场景已经多达十二种：回答客户问题、绘制用户画像、撰写营销软文、生成培训方案、提升专业能力、获取网络客户、招募团队成员、策划营销活动、生产社群内容、招募团队成员、培训团队成员、提升团队业绩。这些应用可以帮助保险人更好地提升业务能力，拓展客户群体，提高团队的专业素质和业绩水平。
新用户注册小优AI后，可以通过加入保险人之家、添加小优AI助理、邀请好友注册来获得积分，其中邀请好友注册、邀请好友首次成为VIP等等都可以获得相关积分，积分可以兑换小优AI的VIP特权，解锁无限次数对话，将小优AI智囊变成个人专属小诸葛，提升个人专业能力，增加客户出单成功率。
7年前，优保联加入了赋能保险中介行业数字化这个赛道，用7年时间完善了整个产业链方方面面的功能，真正为保险中介企业数字化转型和高质量发展做出了成绩。今天，优保联发布的小优AI刚刚起步，相信在7年以后，小优AI将成为保险中介行业数字化里程碑式的产品，它将给保险中介行业带来巨大改变。AI技术还在不断革新，保险行业将出现更多创新性、智能化的保险产品和服务，优保联也会继续深耕保险科技行业，为保险中介企业赋能。
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